E-Survey ZI Inspektorat Babel

Survey Zona Integritas

Inspektorat Daerah Prov. Kep. Bangka Belitung

Instansi / OPD Anda

Nama Lengkap

No. WhatsApp

Bagian 1: Mutu Pelayanan

Bagaimana pemahaman Saudara tentang kesesuaian Persyaratan pelayanan?

😍Sangat Baik / Sangat Sesuai 😊Baik / Sesuai 😐Cukup / Kurang Sesuai 😠Buruk / Tidak Sesuai

Bagian 1: Mutu Pelayanan

Bagaimana kemudahan Sistem, Mekanisme, dan Prosedur pelayanan di Inspektorat?

😍Sangat Baik / Sangat Sesuai 😊Baik / Sesuai 😐Cukup / Kurang Sesuai 😠Buruk / Tidak Sesuai

Bagian 1: Mutu Pelayanan

Bagaimana Waktu Penyelesaian pelayanan yang diberikan?

😍Sangat Baik / Sangat Sesuai 😊Baik / Sesuai 😐Cukup / Kurang Sesuai 😠Buruk / Tidak Sesuai

Bagian 1: Mutu Pelayanan

Bagaimana Kesesuaian Biaya/Tarif pelayanan? (Layanan APIP Gratis/Rp 0)

😍Sangat Baik / Sangat Sesuai 😊Baik / Sesuai 😐Cukup / Kurang Sesuai 😠Buruk / Tidak Sesuai

Bagian 1: Mutu Pelayanan

Bagaimana Kesesuaian Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan yang diterima?

😍Sangat Baik / Sangat Sesuai 😊Baik / Sesuai 😐Cukup / Kurang Sesuai 😠Buruk / Tidak Sesuai

Bagian 1: Mutu Pelayanan

Bagaimana Kompetensi/Kemampuan Auditor/Pelaksana layanan?

😍Sangat Baik / Sangat Sesuai 😊Baik / Sesuai 😐Cukup / Kurang Sesuai 😠Buruk / Tidak Sesuai

Bagian 1: Mutu Pelayanan

Bagaimana Perilaku kesopanan dan keramahan Auditor/Pelaksana?

😍Sangat Baik / Sangat Sesuai 😊Baik / Sesuai 😐Cukup / Kurang Sesuai 😠Buruk / Tidak Sesuai

Bagian 1: Mutu Pelayanan

Bagaimana kualitas Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan?

😍Sangat Baik / Sangat Sesuai 😊Baik / Sesuai 😐Cukup / Kurang Sesuai 😠Buruk / Tidak Sesuai

Bagian 1: Mutu Pelayanan

Bagaimana kualitas Sarana dan Prasarana ruang konsultasi/pelayanan?

😍Sangat Baik / Sangat Sesuai 😊Baik / Sesuai 😐Cukup / Kurang Sesuai 😠Buruk / Tidak Sesuai

Bagian 2: Anti Korupsi

Apakah ada praktik Diskriminasi (pembedaan layanan) selama proses?

💎Sangat Bersih (Tidak Ada) 🛡️Baik (Tidak Ada) ⚠️Kurang (Ada Indikasi) ❌Buruk (Pasti Ada)

Bagian 2: Anti Korupsi

Apakah ada pelayanan di luar prosedur/kecurangan yang dilakukan Tim?

💎Sangat Bersih (Tidak Ada) 🛡️Baik (Tidak Ada) ⚠️Kurang (Ada Indikasi) ❌Buruk (Pasti Ada)

Bagian 2: Anti Korupsi

Apakah ada permintaan Imbalan Uang (Pungli) di luar ketentuan resmi?

💎Sangat Bersih (Tidak Ada) 🛡️Baik (Tidak Ada) ⚠️Kurang (Ada Indikasi) ❌Buruk (Pasti Ada)

Bagian 2: Anti Korupsi

Apakah terdapat praktik Percaloan / Perantara tidak resmi?

💎Sangat Bersih (Tidak Ada) 🛡️Baik (Tidak Ada) ⚠️Kurang (Ada Indikasi) ❌Buruk (Pasti Ada)

Bagian 2: Anti Korupsi

Apakah ada indikasi Tim meminta/menerima Gratifikasi/Suap?

💎Sangat Bersih (Tidak Ada) 🛡️Baik (Tidak Ada) ⚠️Kurang (Ada Indikasi) ❌Buruk (Pasti Ada)

Bagian 2: Anti Korupsi

Secara umum, bagaimana penilaian integritas dan kejujuran Tim APIP?

💎Sangat Bersih (Tidak Ada) 🛡️Baik (Tidak Ada) ⚠️Kurang (Ada Indikasi) ❌Buruk (Pasti Ada)

Satu hal terakhir...

Adakah saran atau masukan untuk kemajuan pelayanan Inspektorat Daerah?